Podmínky používání

Poslední aktualizace: 06/10/2026

1. Kdo jsme a na co se tyto podmínky vztahují

TennisTemple je tenisové médium a komunita: zprávy, živé výsledky, výsledky zápasů a žebříčky, videa, diskuse, soukromé zprávy, tipy a soutěže. Je dostupný na webu tennistemple.com a v aplikacích TennisTemple pro iOS a Android (společně „TennisTemple“).

TennisTemple provozuje TGNC SARL, společnost s ručením omezeným podle francouzského práva se základním kapitálem 15 000 €, 11 allée de la Bartavelle, 95800 Courdimanche, Francie, RCS Pontoise 504 914 433, DIČ FR41504914433, telefon +33 6 13 29 80 24 („my“). Ředitel publikace, poskytovatelé hostingu a ostatní naše právní údaje jsou uvedeny na stránce „Právní informace“, dostupné v dolní části každé stránky.

Tyto podmínky platí pro každého, kdo TennisTemple používá: návštěvníky, členy i předplatitele. Jak nakládáme s osobními údaji, vysvětlují naše „Zásady ochrany osobních údajů“, dostupné v dolní části každé stránky a v nastavení aplikací.

Kontakt: contact@tennistemple.com (francouzsky nebo anglicky). Tato adresa je také naším jednotným kontaktním místem pro orgány a uživatele podle aktu EU o digitálních službách.

2. Přijetí těchto podmínek

Používáním TennisTemple tyto podmínky přijímáte. Členové je znovu přijímají při vytvoření účtu a v tu chvíli potvrzují, že je jim alespoň 15 let. Pokud je nepřijímáte, TennisTemple nepoužívejte.

3. Váš účet

K vytvoření účtu vám musí být alespoň 15 let. Smažeme každý účet, o kterém zjistíme, že patří dítěti mladšímu 15 let.
Uvádějte pravdivé údaje a své heslo, přístupový klíč a přihlašovací přístup si nechte pro sebe. Odpovídáte za to, co se z vašeho účtu provádí; pokud máte podezření, že jej používá někdo jiný, ihned nám to sdělte.
Vaše uživatelské jméno se nesmí vydávat za jinou osobu, hráče, značku ani za TennisTemple a nesmí být urážlivé.
Nepoužívejte více účtů k obcházení omezení nebo zablokování, k ovlivňování hlasování, žebříčků nebo tipů ani k předstírání, že jste více osob.
Svůj účet můžete kdykoli smazat v Nastavení › Smazat můj účet. Je vymazán po 5 dnech, během nichž to můžete zrušit. Účet, který nebyl 3 roky použit, se smaže, jak je popsáno v „Zásadách ochrany osobních údajů“.

4. Co publikujete

Můžete publikovat příspěvky, komentáře, články, fotografie, videa a zprávy. Za to, co publikujete, odpovídáte vy a potvrzujete, že máte právo to publikovat.

Je zakázáno publikovat:

nezákonný obsah, včetně obsahu podněcujícího k nenávisti, násilí nebo terorismu, materiálů zobrazujících sexuální zneužívání dětí a obsahu porušujícího práva jiných osob;
urážky, obtěžování, výhrůžky, pomluvy a útoky na důstojnost kohokoli, včetně sportovců, novinářů a ostatních členů;
diskriminační obsah (původ, náboženství, pohlaví, sexuální orientace, zdravotní postižení nebo jakýkoli jiný důvod chráněný zákonem);
pornografický nebo sexuálně explicitní obsah a násilný nebo šokující obsah bez informační hodnoty;
osobní údaje o jiné osobě (adresa, telefonní číslo, soukromé fotografie…) bez jejího souhlasu;
obsah převzatý od jiných bez jejich svolení (články, fotografie, videa, živé přenosy);
spam, reklamu a opakované propagační odkazy, které jsme neschválili, podvody a phishing;
nepravdivé informace prezentované jako fakta s úmyslem uvést v omyl a obsah vydávající se za jinou osobu.

Licence, kterou nám udělujete. Abychom mohli zobrazovat to, co publikujete, udělujete TGNC nevýhradní, bezúplatnou licenci pro celý svět k hostování, rozmnožování, zobrazování, překladu (včetně automatického překladu) a přizpůsobení formátům našich služeb (změna velikosti, oříznutí fotografie, úryvek v náhledu) a k šíření na webu a v aplikacích TennisTemple, v našich newsletterech a na účtech TennisTemple na sociálních sítích, s vaším uživatelským jménem. Tato licence trvá, dokud je váš obsah online. Zaniká, když vy nebo my obsah smažeme, s výjimkou článků a tipů, které po smazání vašeho účtu zůstávají online bez vašeho jména (viz „Zásady ochrany osobních údajů“), a kopií, které již ostatní sdíleli. Svá práva ke svému obsahu si ponecháváte a my respektujeme vaše osobnostní autorská práva.

5. Moderování

Obsah kontrolujeme, abychom uplatňovali tyto podmínky a zákon, a to prostřednictvím moderátorského týmu a automatizovaných nástrojů, které označí nebo skryjí obsah, jenž se zdá porušovat naše pravidla (viz „Automatizované moderování“ v „Zásadách ochrany osobních údajů“). Pokud obsah nebo účet porušuje tyto podmínky, můžeme v závislosti na závažnosti a opakování porušení: skrýt nebo odstranit obsah, omezit účet (například jeho možnost publikovat nebo posílat zprávy), pozastavit jej nebo jej trvale zrušit (zablokování). V závažných případech (nezákonný obsah, výhrůžky, materiály zobrazující zneužívání dětí) jednáme bez varování a můžeme informovat orgány.

Odůvodnění. Když odstraníme váš obsah nebo omezíme váš účet, sdělíme vám, co jsme udělali a proč, na jakém pravidle nebo předpisu to zakládáme a zda byl použit automatizovaný nástroj, ledaže tomu brání zákon nebo by to napomohlo spamu či podvodu.

Nahlašování obsahu. Kdokoli může nahlásit obsah, který považuje za nezákonný nebo v rozporu s těmito podmínkami, tlačítkem pro nahlášení u příspěvků, komentářů, soukromých zpráv a profilů, nebo napsáním na contact@tennistemple.com (u všeho, co tlačítko pro nahlášení nemá, například název skupiny nebo tipovací ligy). Abyste nám pomohli jednat, uveďte, kde se obsah nachází, proč jej považujete za nezákonný nebo v rozporu s našimi pravidly, a uveďte své jméno a e-mailovou adresu (s výjimkou nahlášení materiálů zobrazujících sexuální zneužívání dětí). Potvrdíme přijetí, nahlášení posoudíme pečlivě a objektivně a sdělíme vám, jak jsme rozhodli. Nahlášení od někoho, kdo opakovaně posílá zjevně neopodstatněná nahlášení, můžeme po určitou dobu nezohledňovat.

Napadení rozhodnutí. Pokud nesouhlasíte s rozhodnutím, které jsme přijali ohledně vašeho obsahu nebo účtu, nebo ohledně vašeho nahlášení, napište na contact@tennistemple.com do 6 měsíců s uvedením referenčního čísla z našeho oznámení. Rozhodnutí přezkoumá člen našeho týmu, který nepřijal první rozhodnutí, a pokud bylo chybné, zrušíme jej. Můžete se také obrátit na certifikovaný subjekt pro mimosoudní řešení sporů podle aktu EU o digitálních službách nebo na soud.

Zablokování. Zablokovaný člen si nesmí vytvořit nový účet. K vymáhání zablokování uchováváme otisk identifikátorů zablokovaného účtu po dobu trvání zablokování, nejvýše 5 let, jak je popsáno v „Zásadách ochrany osobních údajů“.

6. AI asistent TennisTemple a automatický překlad

Některé funkce využívají umělou inteligenci: asistenta, který odpovídá na otázky členů v diskusích, a překlad článků, zpráv a dalšího obsahu do jazyků webu. Odpovědi a překlady AI mohou být chybné nebo neúplné. Nenahrazují váš vlastní úsudek a nesmíte se na ně spoléhat při žádném rozhodnutí, které pro vás má důsledky (sázky, zdraví, právní nebo finanční záležitosti). Počet odpovědí asistenta za den je omezen a pro předplatitele Premium je limit vyšší.

7. Tipy, boosty, žebříčky a soutěže

Tipování je bezplatná zábavná hra. V tipování se nesází ani nelze vyhrát žádné peníze a body, žebříčky a boosty nemají peněžní hodnotu: nelze je směnit za peníze, prodat ani převést na jiný účet.
Boosty zvyšují počet bodů, které tip může získat. Členové některé dostávají zdarma, předplatitelé Premium dostávají každý měsíc 4 navíc a lze je také koupit (viz článek 8).
Skóre a žebříčky se počítají z výsledků zápasů. Když je výsledek opraven (kontumace – walkover, skreč, chyba v datech), dotčené body přepočítáme. Boost použitý na zápas, který se neuskuteční (walkover), se vrací.
Podvádění (více účtů, automatizované nástroje, zneužití chyby) vede ke zrušení dotčených bodů a může vést ke zrušení účtu.
Účast v soutěžích je bezplatná a každá soutěž má vlastní pravidla, zveřejněná spolu s ní, která stanoví, jak se vybírají výherci a jaké jsou ceny.

8. Premium a nákupy

Premium je volitelné předplatné. K používání TennisTemple není potřeba. Odstraňuje reklamy a přináší rychlejší aktualizace výsledků, plynulejší navigaci v aplikacích, 4 boosty navíc měsíčně a více denních odpovědí AI asistenta. Ceny včetně DPH se zobrazují před platbou.

V aplikacích Premium prodává Apple (App Store) nebo Google (Google Play), týdně nebo ročně, a může začínat bezplatnou zkušební verzí. Předplatné se na konci každého období automaticky obnovuje, pokud obnovení nevypnete alespoň 24 hodin před jeho koncem v nastavení svého účtu App Store nebo Google Play. Platbu vám účtuje obchod a na platbu, zrušení a vrácení peněz se vztahují jeho vlastní pravidla: o vrácení peněz žádejte Apple nebo Google. Smazání aplikace nebo účtu předplatné v obchodě neukončí.

Na webu se Premium prodává přes PayPal jako automaticky obnovované předplatné, které může začínat bezplatnou zkušební verzí; můžete jej kdykoli zrušit na své stránce Premium a Premium pak zůstane aktivní do konce již zaplaceného období. Přes PayPal si také můžete koupit kredit a použít jej na Premium nebo boosty. Kredit je vázán na váš účet; mimo TennisTemple nemá žádnou hodnotu a nelze jej vrátit v hotovosti, s výjimkou případů popsaných níže, ani převést na jiný účet. Doživotní předplatné Premium trvá, dokud existuje váš účet a služba Premium.

Právo odstoupit od smlouvy. Pokud jste spotřebitelem v Evropské unii, máte 14 dní od nákupu na webu na to, abyste od něj odstoupili bez udání důvodu, a to napsáním na contact@tennistemple.com. Peníze vám vrátíme do 14 dní, stejným platebním prostředkem, který jste použili:

kredit: nevyčerpaný kredit v plné výši. Při nákupu kreditu zaškrtnutím políčka zobrazeného před platbou žádáte, aby byl použitelný ihned, a berete na vědomí, že u kreditu, který utratíte, ztrácíte právo odstoupit od smlouvy (boosty se poskytují okamžitě);
předplatné Premium: zaplacenou částku po odečtení podílu Premium poskytnutého do vašeho odstoupení, protože jste zaškrtnutím políčka zobrazeného před platbou požádali o jeho okamžité zahájení. Bezplatná zkušební verze nic nestojí.

U nákupů provedených v aplikacích vyřizuje právo odstoupit od smlouvy Apple nebo Google.

Zákonné záruky. Jako spotřebitel máte nárok na zákonnou odpovědnost za soulad digitálního obsahu a digitálních služeb se smlouvou (Code de la consommation, articles L224-25-12 a násl. — francouzský spotřebitelský zákoník). Pokud placená funkce nefunguje tak, jak je popsáno, kontaktujte nás.

Pokud placenou funkci trvale ukončíme, vrátíme vám nevyužitou část toho, co jste za ni zaplatili, nebo nabídneme rovnocennou náhradu.

9. Náš obsah a data

Články, fotografie, videa, loga, design webu a aplikací a naše databáze (skóre, výsledky, žebříčky, statistiky, informace o hráčích a turnajích) patří TGNC nebo jejich autorům a partnerům a jsou chráněny právem duševního vlastnictví, včetně zvláštního práva pořizovatele databáze.

Můžete sdílet odkazy na naše stránky a citovat krátké úryvky s jasným uvedením zdroje a odkazem na něj. Jakékoli jiné rozmnožování nebo opětovné použití, zejména pro obchodní účely, vyžaduje naše písemné svolení. Je zakázáno vytěžovat nebo zužitkovávat celou naši databázi nebo její podstatnou část, včetně automatizovaných prostředků (scraping, boti, crawlery jiné než vyhledávače), nebo opětovně používat naše živé výsledky.

10. Řádné používání TennisTemple

Nepokoušejte se obcházet naše bezpečnostní opatření ani získat přístup k účtům nebo údajům jiných členů, nepřetěžujte naše servery, nepoužívejte boty k vytváření účtů, publikování, hlasování nebo posílání zpráv a nepoužívejte TennisTemple způsobem, který škodí jiným uživatelům nebo TGNC.

11. Odkazy, vložený obsah a reklama

TennisTemple obsahuje odkazy na jiné weby, vložený obsah (videa, příspěvky ze sociálních sítí) a reklamu. Ty poskytují třetí strany, které za ně odpovídají; platí jejich vlastní podmínky a zásady ochrany osobních údajů. Reklama na TennisTemple je jako taková označena.

12. Dostupnost služby

Snažíme se, aby byl TennisTemple dostupný a jeho informace přesné, nemůžeme však zaručit, že bude vždy přístupný, bez chyb a výpadků. Živé výsledky a výsledky zápasů pocházejí od poskytovatelů dat a mohou být zpožděné nebo chybné: než se na ně spolehnete, zejména při sázkách, ověřte si oficiální zdroje. TennisTemple můžeme zcela nebo zčásti změnit, pozastavit nebo ukončit; o významné změně placené funkce budeme členy informovat předem.

13. Odpovědnost

Jako poskytovatel hostingu obsahu členů za tento obsah neodpovídáme, dokud nám není nahlášen; poté jednáme neprodleně, je-li zjevně nezákonný. Každý člen odpovídá za to, co na TennisTemple publikuje a dělá.

Odpovídáme za škodu způsobenou porušením těchto podmínek z naší strany, v mezích povolených zákonem. Neodpovídáme za nepřímou škodu, za škodu způsobenou vaším porušením těchto podmínek, třetí osobou nebo vyšší mocí, ani za ztráty související se sázkami uzavřenými na základě informací nalezených na TennisTemple. Nic v těchto podmínkách neomezuje práva, která vám dává spotřebitelské právo, ani naši odpovědnost tam, kde zákon její omezení neumožňuje (hrubá nedbalost, úmyslné jednání, újma na zdraví).

14. Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme aktualizovat, například při změně služeb nebo zákona. Datum v horní části ukazuje nejnovější verzi. O významné změně informujeme členy e-mailem nebo oznámením na webu nebo v aplikacích alespoň 30 dní před jejím nabytím účinnosti, s výjimkou změny vyžadované zákonem nebo k ochraně uživatelů. Pokud nové podmínky nepřijímáte, můžete svůj účet smazat ještě před jejich účinností; pokračování v používání TennisTemple poté znamená, že je přijímáte.

15. Rozhodné právo, stížnosti a spory

Tyto podmínky se řídí francouzským právem. Pokud jste spotřebitel s bydlištěm v jiné zemi, zachováváte si také ochranu kogentních ustanovení práva své země.

V případě problému nás nejprve kontaktujte na contact@tennistemple.com; pokusíme se s vámi najít řešení.

Nedojde-li ke smírnému řešení, spory rozhodují příslušné francouzské soudy. Pokud jste spotřebitel, můžete se obrátit také na soud v místě svého bydliště.

16. Obecná ustanovení

Je-li některé ustanovení těchto podmínek shledáno neplatným, ostatní nadále platí. Pokud v určitou chvíli nevymáháme některé ustanovení, neznamená to, že se vzdáváme práva vymáhat jej později. Tyto podmínky jsou sepsány ve francouzštině a přeloženy do jazyků webu; v případě rozdílu má přednost francouzská verze, pokud právo vaší země nestanoví jinak.